身处暴风雨的边缘，我们已经从可预测的风险中，一头扎进了未知领域的深层不确定性中。没有人能未卜先知，只有凭借从一张白纸做起的心态和创造性思维，我们才能设法摆脱困境。企业可能不会因此而变得更强大，但是希望更快，更精简，更明智。

       Y轴：“疫情结束后旅游行为会在多大程度上发生变化？”

　　该轴反映了在为什么旅行和如何旅行的问题上，社会态度所发生的广泛集体转变。

　　X轴：“这场经济危机将持续多长时间，世界经济恢复的速度有多快？”

　　该轴说明了经济衰退的深度和持续时间，以及它将对旅游行业所有公司所造成影响的程度。

　　根据经济复苏和旅游行为变化的情况，这次危机将会导致全然不同的旅行业格局的出现。通过以下四种不同的情况，可以总结出不同的结果：

在当前疫情冲击下行业不断涌现的所有新动向中，关于消费者、健康保护、监管和宏观经济方面的趋势变化尤为明显。它们都会对X轴上的经济复苏或Y轴上的旅行行为构成影响。

　　这些潜在的改变游戏规则的趋势包括：

　　· 向着网购和在线体验的消费转变

　　· 虚拟成为商业常态

　　· 健康和卫生标准成为主流

　　· 旅行中的社交距离